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2021初級經濟師人力資源管理章節習題:工作滿意度

來源:經濟師考試網  [2021-3-21]  【

  工作滿意度

  [單選題]在員工表達對工作不滿的方式中,屬于消極反應方式的是()。

  A忠誠和辭職

  B辭職和提建議

  C忽視和辭職

  D忠誠和忽視

  參考答案:D

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  [單選題]關于工作滿意度的因素模型的說法,正確的是()。

  A總體工作滿意度由每一因素的滿意度累加而成

  B滿意度是員工對工作總體上的滿意程度,具有整體性的特點

  C每個因素對不同員工一樣重要

  D工作滿意度是單維而非多維的

  參考答案:A

  [單選題]關于組織公民行為的說法,正確的是()。

  A組織公民行為通常能得到組織的薪酬回報

  B組織公民行為是組織規范中正式要求的行為

  C組織公民行為是員工崗位職責中規定的行為

  D組織公民行為對組織的生存和高效運作有非常積極的作用

  參考答案:D

  [單選題]關于工作滿意度與生活滿意度關系的說法,正確的是()。

  A生活滿意度是工作滿意度的一個組成部分

  B工作滿意度是生活滿意度的一個組成部分

  C兩者之間沒有關系

  D兩者都屬于工作態度指標

  參考答案:B

  [單選題]關于工作滿意度調查的說法,錯誤的是()。

  A它是指通過一定的手段與方法來調查員工對工作和工作環境的感受

  B它能讓管理層掌握相關信息,以便有效預防和解決員工關心的問題

  C調查需要獲得員工的支持,但無須獲得最高管理層的支持

  D在整個調查實施過程中,組織中各個方向的溝通都可能得到改善

  參考答案:C

  [單選題]()是員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗。

  A工作態度

  B工作滿意度

  C工作投入度

  D組織承諾

  參考答案:B

  [單選題]生性樂觀的個體,容易有()的工作滿意度。

  A穩定

  B極高

  C較低

  D較高

  參考答案:D

  [單選題]關于工作滿意度的說法,錯誤的是()。

  A工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

  B工作滿意度高的員工對工作持積極態度

  C工作滿意度是一種衡量工作態度的指標

  D工作滿意度是指員工認同組織的態度

  參考答案:D

  [單選題]下列關于工作滿意度的說法不正確的是()。

  A工作滿意度低的員工往往會經常缺勤

  B提高工作滿意度必 然導致工作績效的提高

  C員工不滿意時經常會發生偷竊行為、暴力行為

  D更高的工作滿意度通常與更低的離職率聯系在一起

  參考答案:B

  [單選題]下列關于暴力行為說法錯誤的是()。

  A暴力行為與缺勤遲到、偷竊行為等都算作工作滿意度的影響后果

  B暴力行為是一種典型的積極的工作行為

  C工作壓力過大可能會引發暴力行為

  D暴力行為是員工不滿意的最極端的后果之一

  參考答案:B

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責編:hym

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